আইনি দলিল

M Bajee নিয়ম ও শর্তাবলী – বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইড

M Bajee-র সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারবিধি সম্পর্কে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত ১৮+ প্রযোজ্য
📋
এই পেজে আছে
✦ অ্যাকাউন্ট নিয়ম
✦ বেটিং শর্তাবলী
✦ পেমেন্ট নীতি
✦ বোনাস নিয়মকানুন
✦ অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত
✦ বিরোধ নিষ্পত্তি

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

M Bajee-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

M Bajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিষিদ্ধ এলাকার বাসিন্দারা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

পেমেন্ট ও উইথড্রো

ডিপোজিট ও উইথড্রো শুধুমাত্র আপনার নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন অনুমোদিত নয়।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত অ্যাক্সেস হলে সাথে সাথে জানাবেন।

ন্যায্য বেটিং গ্যারান্টি

M Bajee সকল বেটিং মার্কেটে ন্যায্য অডস ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো বেট নিয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের জানান।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

M Bajee-র সেবা ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী M Bajee (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "M Bajee" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) এবং তার সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "বেটর") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

M Bajee-র ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই প্রথমবার সাইটে আসার আগেই এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যদি কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীর ব্যাপ্তি

এই দলিল M Bajee-র স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ বেটিং, ভার্চুয়াল স্পোর্টস ও অন্যান্য সকল পণ্যের জন্য প্রযোজ্য।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সের শর্ত

M Bajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় যা দিতে হবে

  • সত্যিকারের পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্ম তারিখ
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

M Bajee আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। তাই নির্দিষ্ট পরিমাণের উইথড্রো বা বিশেষ পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

ধরন গ্রহণযোগ্য দলিল উদ্দেশ্য
পরিচয় প্রমাণ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
ঠিকানা প্রমাণ ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে) বাসস্থান যাচাই
পেমেন্ট প্রমাণ মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট বা স্টেটমেন্ট পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা

যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রো সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর স্বাভাবিক কার্যক্রম পুনরায় শুরু হবে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রো নীতি

ডিপোজিটের নিয়ম

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৫০ টাকা।
  • তৃতীয় পক্ষের (অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে) পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

উইথড্রোর নিয়ম

  • উইথড্রো শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রো পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রো করা যাবে না – আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রো সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
পেমেন্ট যাচাই

প্রথম উইথড্রো বা বড় পরিমাণের উইথড্রোর ক্ষেত্রে M Bajee অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

০৫ বেটিং নিয়মাবলী

বেট গ্রহণ ও বাতিলকরণ

একটি বেট চূড়ান্তভাবে গৃহীত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে ক্যাশ আউট সুবিধা যেখানে প্রযোজ্য সেখানে নির্দিষ্ট শর্তে ম্যাচ শেষের আগে বেট সেটেল করা যাবে।

অডস পরিবর্তন

বেট করার সময় যে অডস দেখানো হয় সেটিই চূড়ান্ত। তবে নিচের পরিস্থিতিতে M Bajee অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
  • ইভেন্টের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তিত হলে (যেমন: দলের মূল খেলোয়াড়ের অনুপস্থিতি)

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত

কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টের সকল বেট বাতিল হয় এবং বেটের পুরো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। অ্যাকুমুলেটর বেটে বাতিল ইভেন্টটি সরিয়ে বাকি সিলেকশন দিয়ে পুনরায় গণনা করা হয়।

সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা (ম্যাক্সিমাম পেআউট) আছে। এই সীমার বিস্তারিত তথ্য নির্দিষ্ট ইভেন্টের বেটিং পেজে দেখানো হয়। কোনো ক্ষেত্রে এই সীমার বেশি পরিমাণ পাওয়া যাবে না।

ম্যাচ ফিক্সিং সম্পর্কে

M Bajee ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলার দুর্নীতির বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে। এ ধরনের কার্যক্রমের সাথে যুক্ত কোনো বেট সনাক্ত হলে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

০৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার শর্তাবলী

M Bajee-র প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস টাকা উইথড্রো করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণে বেট করতে হবে – এটিকেই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাস ১০০ টাকা এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x হয়, তাহলে আপনাকে মোট ১,০০০ টাকার বেট করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যায়, একাধিক দাবি অনুমোদিত নয়।
  • বোনাস টাকা দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম অডস সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি হতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রো করা যাবে না।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইসে একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
বোনাসের পরিবর্তন

M Bajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসে এই পরিবর্তন প্রযোজ্য হবে না।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও লঙ্ঘন

নিচের যেকোনো কার্যক্রম M Bajee-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিয়ে সুবিধা নেওয়া।
  • কোলুশন বা সিন্ডিকেট: অন্য বেটরদের সাথে মিলে প্রতারণামূলক বেটিং।
  • আর্বিট্রাজ বেটিং: সিস্টেমের ত্রুটি বা ভুল অডস ব্যবহার করে নিশ্চিত মুনাফা নেওয়া।
  • অর্থপাচার: বেটিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: M Bajee-র সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন

যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রো করে নিন।

M Bajee কখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

সেল্ফ-এক্সক্লুশন

যদি আপনি মনে করেন বেটিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে সেল্ফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

M Bajee বিশ্বাস করে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষার জন্য নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং বিরতি নিন।
  • সেল্ফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ী বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি পান কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: আপনার অভিযোগ লিখিতভাবে support@mbajee.onl-এ পাঠান। বিস্তারিত তথ্য ও প্ রয়োজনীয় স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দেব।
  4. চতুর্থ ধাপ: জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হবে।
বিরোধের সময়সীমা

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি জানাতে হলে সেই ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ করতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

M Bajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলোর সাথে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ কার্যকর তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন!

M Bajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সহ বেটিং শুরু করুন।

নিরাপদ নিবন্ধন তাৎক্ষণিক বোনাস স্বচ্ছ শর্তাবলী
English